¬ерси€ дл€ слабовид€щих

–Ш–љ—В–µ—А–∞–Ї—В–Є–≤–љ–∞—П –Ї–∞—А—В–∞ —Г—З—А–µ–ґ–і–µ–љ–Є–є –Ї—Г–ї—М—В—Г—А—Л –†—П–Ј–∞–љ—Б–Ї–Њ–є –Њ–±–ї–∞—Б—В–Є

ѕќ–яƒќ  –јЅќ“џ — ЁЋ≈ “–ќЌЌџћ» ќЅ–јў≈Ќ»яћ» √–ј∆ƒјЌ

–абота по рассмотрению обращений граждан осуществл€етс€ в соответствии с  онституцией –оссийской ‘едерации, законодательством –оссийской ‘едерации, в том числе с ‘едеральным законом –оссийской ‘едерации N 59-‘« от 2 ма€ 2006 года «ќ пор€дке рассмотрени€ обращений граждан –оссийской ‘едерации»

ќтправить письмо через »нтернет-приемную — самый простой способ обратитьс€ к директору ћузе€ истории молодЄжного движени€. ¬ форме дл€ отправки письма аккуратно и точно укажите свои данные, включа€ почтовый адрес. јдрес электронной почты автора €вл€ютс€ дополнительной информацией.

≈сли в »нтернет-обращении за€вителем указан адрес электронной почты, по этому адресу направл€етс€ уведомление о приеме обращени€ или об отказе в рассмотрении (с обоснованием причин отказа), после чего обращение распечатываетс€ и дальнейша€ работа с ним ведетс€ как с письменным обращением.

ћузей дает в течение 30 дней письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов или уведомл€ет гражданина о направлении его обращени€ на рассмотрение в другой орган в соответствии с его компетенцией. —рок рассмотрени€ обращени€ может быть продлен в исключительных случа€х не более чем на 30 дней.

≈сли обращение содержит вопросы, которые не вход€т в компетенцию музе€, такие обращени€ направл€ютс€ в семидневный срок с даты их регистрации в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправлени€ или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращени€х вопросов, а обратившиес€ граждане уведомл€ютс€ о переадресации обращений.

≈сли решение поставленных в обращении гражданина вопросов относитс€ к компетенции нескольких органов или должностных лиц, копи€ обращени€ в течение 7 дней с момента его регистрации направл€етс€ в соответствующие органы или соответствующим должностным лицам.

ќбращени€ граждан считаютс€ разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, прин€ты необходимые меры и даны письменные ответы.

ќтвет на обращение, поступившее по информационным системам общего пользовани€, направл€етс€ по почтовому адресу, указанному в обращении, а при наличии согласи€ адресанта — в электронном виде по электронной почте

»звлечени€ из ‘едерального закона от 2 ма€ 2006 г. є 59-‘« «ќ пор€дке рассмотрени€ обращений граждан –оссийской ‘едерации»

—тать€ 8.

√ражданин направл€ет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправлени€ или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

ѕисьменное обращение подлежит об€зательной регистрации в течение трЄх дней с момента поступлени€ в государственный орган, орган местного самоуправлени€ или должностному лицу.

—тать€ 11

„асть 4.1. ¬ случае, если текст письменного обращени€ не позвол€ет определить суть предложени€, за€влени€ или жалобы, ответ на обращение не даетс€ и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправлени€ или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дн€ регистрации обращени€ сообщаетс€ гражданину, направившему обращение.

„асть 5. ¬ случае, если в письменном обращении гражданина содержитс€ вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в св€зи с ранее направл€емыми обращени€ми, и при этом в обращении не привод€тс€ новые доводы или обсто€тельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправлени€, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе прин€ть решение о безосновательности очередного обращени€ и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направл€емые обращени€ направл€лись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправлени€ или одному и тому же должностному лицу. ќ данном решении уведомл€етс€ гражданин, направивший обращение.

—тать€ 12.

ѕисьменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправлени€ или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматриваетс€ в течение 30 дней со дн€ регистрации письменного обращени€. ¬ исключительных случа€х, а также в случае направлени€ запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 насто€щего ‘едерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправлени€, должностное лицо, либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрени€ обращени€ не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрени€ гражданина, направившего обращение. —тать€ 16. √ражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причинЄнных незаконным действием (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправлени€ или должностного лица при рассмотрении обращени€ по решению суда. ¬ случае, если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведени€, расходы, понесЄнные в св€зи с рассмотрением обращени€ государственным органом, органом местного самоуправлени€ или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина
–ежим работы
ѕонедельник, среда, п€тница, суббота 10:00—18:00
¬торник, четверг 13:00—21:00
¬оскресенье — выходной день
—анитарный день — последн€€ п€тница мес€ца
 онтактна€ информаци€
г. –€зань, ул. —вободы, д. 79
тел.: +7 (4912) 25-71-71
заказ экскурсий: +7 (4912) 25-89-10
—хема проезда
© 2018 √осударственное бюджетное учреждение культуры –€занской области Ђћузей истории молодЄжного движени€ї
–азработка и поддержка сайта — Pbcdesign.ru